Dat is heel eenvoudig: verpak de artikelen die u wenst te retourneren netjes (dat mag in de oorspronkelijke beschermverpakking), maak gebruik van het retouretiket zodat deze duidelijk leesbaar op de verpakking kleeft, steek het retourformulier in de doos of zak en sluit deze zorgvuldig af.

Het retouradres is: PARIS LONDRES, Dirk Martensstraat 21, 8200 Brugge, België. 

VOOR BELGIË

Geen retouretiket gevonden, contacteer ons zodat wij dit voor u in orde brengen. 

Kijk op Bpost www.bpost.be/site/nl/zoek-bpost-uw-buurt welk het dichtbijzijnde Bpost postkantoor of postpunt in uw buurt is en geef het pakket daar af.

Het pakket wordt naar onze retourafdeling verzonden.

Normaal kan u uw pakje ook steeds gratis retourneren in een van onze winkelpunten, maar onze winkelpunten zijn spijtig genoeg verplicht gesloten wegens de Corona pandemie vanaf maandag 02/11/2020 tot en met zondag 13/12/2020.

VOOR NEDERLAND EN ANDERE LANDEN

U brengt het pakje binnen in een postpunt bij u in de buurt. U bekostigt hierbij zelf het retouretiket dat eveneens wordt opgemaakt op bovenstaand retouradres.

 U kan uw pakje ook steeds gratis retourneren in een van onze winkelpunten.

Na een kwaliteitscontrole van de geretourneerde artikelen regelt PARIS LONDRES een OMRUILING of een TERUGBETALING op uw betaalrekening.

Alle bestelde artikelen kunnen gedurende 14 kalenderdagen na ontvangst van de bestelling aan ons worden geretourneerd.

Uitzondering voor kerstperiode 2020:
Aankopen vanaf 25/11/2020 kunnen ook nog geretourneerd worden tussen kerst en nieuwjaar. Op die manier kan u uw kerstcadeau vroeg aankopen om op tijd geleverd te worden en kan er nog geruild worden of geretourneerd worden als de maat niet goed zou zijn.

Retourneren kan enkel indien de bestelde artikelen:

- Ongedragen zijn
- In originele en goede staat zijn
- Voorzien zijn van originele dozen, etiketten, labels,…
-Aangekocht op onze webshop of aangekocht via thuislevering in een van onze winkels. Alle andere aankopen kunnen enkel omgeruild worden voor een ander paar of ingeruild worden in onze fysieke winkelpunten voor een waardebon.

Ook artikelen die in solden gekocht zijn, kunnen gedurende 14 kalenderdagen aan ons worden geretourneerd.

U kan gratis retourneren (binnen België) bij PARIS LONDRES wanneer u dit via Bpost doet. 

Retourneren is heel eenvoudig: verpak de artikelen die u wenst te retourneren netjes (dat mag in de oorspronkelijke verpakking), kleef het retouretiket op de verpakking zodat het retouradres duidelijk leesbaar is, steek het retourformulier in de doos of zak en sluit deze zorgvuldig af.

Het retouradres is: PARIS LONDRES, Dirk Martensstraat 21, 8200 Brugge, België.

Kijk op Bpost www.bpost.be/site/nl/zoek-bpost-uw-buurt welk het dichtbijzijnde Bpost postkantoor of postpunt in uw buurt is en geef het pakket daar af.

Gratis verzending en het pakket wordt naar onze retourafdeling verzonden.

Na een kwaliteitscontrole van de geretourneerde artikelen regelt PARIS LONDRES een OMRUILING of een TERUGBETALING op uw betaalrekening.

Ja, artikelen die u in afprijzing aangekocht heeft, kunt u binnen de 14 kalenderdagen na ontvangst van de bestelling aan ons retourneren. Dit enkel wanneer de retourvoorwaarden voldaan zijn.

Uitzondering voor kerstperiode 2020:
Aankopen vanaf 25/11/2020 kunnen ook nog geretourneerd worden tussen kerst en nieuwjaar. Op die manier kan u uw kerstcadeau vroeg aankopen om op tijd geleverd te worden en kan er nog geruild worden of geretourneerd worden als de maat niet goed zou zijn.

De terugbetaling bij PARIS LONDRES gebeurt op een zeer snelle en efficiënte manier. Wij streven er naar om de terugbetaling op uw betaalrekening, na ontvangst van de retourzending, te regelen binnen de 3 werkdagen.

De terugbetaling van uw retourzending gebeurt automatisch op uw betaalrekening waarmee u uw artikel besteld hebt. De terugbetaling gebeurt steeds op het betaalmiddel waarmee u betaald heeft. Indien u bijvoorbeeld betaald heeft met VISA, wordt dit terugbetaald op uw VISA rekening.

Alle online bestelde artikelen en artikelen besteld via thuislevering in de winkelpunten kunnen gedurende 14 kalenderdagen aan ons worden geretourneerd. Dit echter indien de bestelde artikelen:

- Ongedragen zijn
- In originele en goede staat zijn
- Voorzien zijn van originele en onbeschadigde dozen, etiketten, labels,…

 

Indien u 1 artikel wenst te retourneren dan volgt u dezelfde stappen zoals beschreven in “Hoe retourneer ik een artikel”. Na een kwaliteitscontrole van het geretourneerde artikel regelt PARIS LONDRES een omruiling of een gedeeltelijke terugbetaling op uw betaalrekening.

Tijdens de koppelverkoop heeft u volgende opties.


1) U stuurt uw volledige bestelling terug. Wanneer u uw volledige bestelling terugstuurt dan regelen wij een terugbetaling op uw betaalrekening van het volledige bedrag.
2) U stuurt slechts 1 of enkele artikelen uit uw bestelling terug. Helaas is de koppelverkoopvoorwaarde dan vervallen waardoor wij de verkregen korting dienen te verrekenen op het bestelde artikel.


Op zoek naar een antwoord op uw vraag?

Vind hier het antwoord op onze veelgestelde vragen. Vindt u het antwoord niet terug?
Neem dan gerust contact op met onze klantendienst via mail of telefonisch +32 50 47 00 57


Het antwoord op je vraag niet teruggevonden?

Maak gebruik van ons contactformulier om uw vraag door te sturen en we zullen u hierop zo snel mogelijk een antwoord bezorgen.

Contacteer ons